تطرح سامسونج تحديثات النظام بشكل تدريجي عبر خاصية التحديث الهوائي (OTA)، لكن في بعض الحالات قد يواجه المستخدمون مشكلة توقف التحديث أو عدم ظهوره على أجهزتهم. إذا كنت من بين هؤلاء، فالحل سيكون عبر التثبيت اليدوي لتحديث One UI 8 المبني على أندرويد 16.
في هذا المقال سنشرح أسباب توقف تحديث OTA، وكيفية حل المشكلة عبر التثبيت اليدوي باستخدام أداة Odin أو برنامج Smart Switch الرسمي من سامسونج.
لماذا يتوقف تحديث OTA على هاتف سامسونج؟
- مشكلة في الاتصال بالإنترنت أثناء التحديث.
- وجود خطأ في نسخة النظام لديك أو تأخر في استقبال السيرفرات.
- إذا كنت تستخدم نسخة تجريبية من One UI Beta ولم تقم بتثبيت جميع الإصدارات السابقة.
- تشغيل نسخة أقدم جدًا من النظام قد تمنع ظهور التحديث الرئيسي عبر OTA.
الحل الأول: زيارة مركز صيانة سامسونج
إذا لم تنجح محاولاتك، يمكنك التوجه إلى مركز صيانة سامسونج المعتمد وطلب تثبيت التحديث يدويًا. يقوم الفني بعمل تفليش للسوفت وير باستخدام الأدوات الرسمية.
ملاحظة: في بعض الحالات قد يتم فرض رسوم رمزية مقابل الخدمة.
الحل الثاني: تثبيت One UI 8 يدويًا
1. باستخدام أداة Odin
أداة Odin هي أشهر برنامج لعمل تفليش رسمي لهواتف سامسونج:
- تحتاج إلى جهاز كمبيوتر.
- تحميل ملف السوفت وير الخاص بجهازك مع كود CSC الصحيح.
- توصيل الهاتف بالكمبيوتر عبر كابل USB.
- الدخول لوضع Download Mode على الهاتف، ثم تثبيت التحديث عبر Odin.
⚠️ يجب الحذر أثناء استخدام Odin لأن أي خطأ قد يؤدي لمشاكل في الهاتف.
2. باستخدام برنامج Smart Switch
تطبيق Smart Switch هو الوسيلة الرسمية من سامسونج لتثبيت التحديثات عبر الكمبيوتر:
- حمل برنامج Smart Switch على الكمبيوتر.
- قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر.
- سيتعرف البرنامج على هاتفك ويقترح تثبيت التحديث الجديد.
- اتبع التعليمات حتى يكتمل التثبيت.
خطوات أساسية قبل تثبيت التحديث يدويًا
- أخذ نسخة احتياطية كاملة من الصور، الفيديوهات، والملفات المهمة.
- شحن الهاتف بنسبة لا تقل عن 50%.
- التأكد من تحميل السوفت وير المناسب تمامًا لطراز هاتفك.
الخلاصة
إذا توقف تحديث One UI 8 على هاتفك ولم يظهر عبر OTA، فلا داعي للقلق. يمكنك إما زيارة مركز خدمة سامسونج أو القيام بالتثبيت يدويًا باستخدام Odin أو Smart Switch. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل البدء لتجنب فقدان بياناتك.
